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FAQ

2020/05/05 13:24

商品について


在庫切れの商品のお取り寄せは可能でしょうか
他店に在庫がある場合に限りお取り寄せすることができます。
その際は代引きにてお取引になります。
商品のお問い合わせ先 Nigel Cabourn THE ARMY GYM  TEL. 03-3770-2186 (12:00~18:00)

商品のサイズを知りたい
各商品のサイズを記載しております。ご希望の商品購入時に参考としてご活用ください。
サイズ選びで悩んでいる方は店舗までお問い合わせください。

Q Nigel Cabourn Womanの商品も一緒に購入したいです
申し訳ございません。各サイトにて決算をお願いしております。

お支払方法について


Q 支払方法について知りたい
クレジットカード,PayPalのお取り扱いとなります。(VISA,MasterCard / JCB,American Expressは6月中旬頃)

現金で支払をしたい
代引きにて発送させて頂きます。 Nigel Cabourn THE ARMY GYM  TEL. 03-3770-2186(12:00~18:00)までお問い合わせください。

発送について


Q 注文した商品は何日くらいで届きますか
A 配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文から約2日程度でのお届けとなります。

配送方法について
Nigel Cabourn THE ARMY GYM POP-UP WEB STOREにてご注文いただきました商品の配送は、
すべて「佐川急便」にて発送させて頂いております。

Q 配送日時指定はできますか
A ご注文の際に配送日時指定が可能です。

返品について


Q 商品の返品はできますか
返品期限・条件
当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
お問い合わせフォーム
メールでのお問い合わせ:outl0140@outerlimits.co.jp
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください

_交換・返品のルール
商品の性質上、返品・交換については、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

【返品不可条件】
以下条件が一つでも当てはまる場合、返品を承る事が出来ません。
・商品受取日より8日以上経過した商品
・ご試着以外で着用をされた商品
・店頭での購入商品
・商品タグ・値札・ラベル・保証書等を無くしたり切り離した商品
・パッケージ(箱等)を紛失・破損した商品
・お直しや洗濯・クリーニングをされた商品
・お客さまのもとで汚れ・におい・傷等が生じた商品

*返品不可商品ならびに返品不可の状態と判断された場合、商品は着払いにて返送させていただきます。